Qué es la esencia de marca
La esencia de marca es lo que percibe los clientes cuando interactúan con tu negocio. Es lo que nos diferencia del resto de competidores.
Además, es la razón de ser de una empresa, reúne los objetivos, propuesta de valor y principios de la empresa.
La esencia de marca debe ser humana, emotiva e intangible. Algunos ejemplos de esencia de marca bien marcadas en todo el mundo sería:
- Coca-Cola: Felicidad
- Apple: Piensa diferente
- Walt Disney: Mágico
La esencia de marca te ayuda a conectar tu negocio con las personas.
Beneficios de definir la esencia de tu negocio
La esencia ayuda a tomar decisiones en la empresa, es decir hay marcas que tienen muy en mente su esencia para tener la base de la creación de sus productos, por ejemplo empresas de vehículos que tienen como esencia mayor seguridad para sus clientes, sus productos van en base a esa ideología.
Hoy en día al tener clientes cada vez más exigentes, la batalla de precios no es determinante a la hora de tener el control y poder de crecimiento para tu empresa. Las marcas necesitan una forma más atractiva de crear relaciones con su audiencia.
La esencia es lo que inspira a los clientes a enamorarse de ella.
Cómo identificar tu esencia de marca
Hay 5 personalidades para saber identificar tu esencia:
- Personalidad: Imagina tu marca como una persona, entonces, ¿Cómo la describirías?
- Recompensas: ¿Cómo quieres que los clientes se sienta al tratar con tu empresa?
- Beneficios funcionales
- Atributos: Lo que te hace diferente como marca con el resto de competidores.
- Valores del público objetivo
La esencia de marca es intangible pero perceptible, radica en los valores y principios que quiere representar. Es capaz de vincular lo que somos con lo que los demás creen que somos. Debemos ser simples, concisos, alcanzables y duraderos.
Formas de transmitir tu esencia
La esencia es lo que hace única, diferente, original y memorable. Se trata de transmitir tus valores y conectar con tus clientes para que te recuerden e identifiquen con tu marca.
Para poder transmitir la esencia de tu marca, primero debes saber cuál es, definirla y tenerla siempre muy viva y presente en el día a día. Bien sea que tengas un producto, que ofrezcas un servicio o que tengas una marca personal, los valores de tu marca saldrán de ti misma, empieza por ahí, pregúntate ¿Qué valores conectan contigo?, ¿Cuáles son tus principios como persona?, ¿Qué te mueve a querer llevar a cabo tu proyecto?…
Haz una lista, escribe mucho, ten conversaciones contigo misma (a mi me ayuda hablar sola muchas veces). Mientras más indagues y te preguntes, más rápido empezarás a encontrar aquello que estás buscando. Al principio parece complicado, que no lo tengas nada claro, pero cuando menos lo esperes, se prende la chispa y llega.
Consejos ideales
Mis 5 consejos para que transmitas tu esencia son:
1- Una imagen visual coherente con tus valores, que enamora.
No es un secreto que todo nos llega muchas veces a través de los ojos. Si de entrada nos gusta lo que vemos, como mínimo nos quedamos un rato más explorando de qué se trata.
Tener una imagen o identidad de marca bien definida, clara y bonita hará que ganes mucho. Transmitirás confianza, profesionalidad, coherencia con lo que haces, ese posible cliente o consumidor enseguida notará que está entrando en un sitio confortable y querrá saber más.
Tus colores, logo, fotografías o ilustraciones tienen que contar cómo es tu marca, provocar una emoción, agradar a la vista… Tienes que tener un envoltorio divino y apetecible, que tus clientes se enamoren de lo hermosa que es tu identidad y sobre todo de lo que les transmite y les hace sentir.
2- Dale mucho valor a lo que te hace diferente.
¿Ya sabes que es eso que te diferencia del resto? entonces tienes que exprimirlo al máximo y contarlo por todos lados.
No tienes que inventarte una diferencia compleja como un experimento físico nuclear, no tienes que romperte la cabeza buscando y rebuscando, simplemente enfócate en aportar valor y en ofrecer la mejor versión de ti o de tu producto o servicio, no podrás gustar a todo el mundo pero siempre encontrarás a aquellos que se identifiquen contigo y consuman aquello que hagas.
3- Ten siempre presentes tus beneficios.
¿Qué beneficios aporta tu marca a tus clientes o consumidores?… ¿Es su producción ecológica? ¿O su poder terapéutico y sanador? ¿O esa forma tan fácil, rápida y divertida de enseñar trucos y tips sobre un tema?
Conocer los beneficios de tu proyecto te ayudará a comunicarte mejor, sabrás transmitir que te hace útil y por qué la gente usa tu producto o paga tu servicio. Es parte fundamental de tu esencia.
4- Tu comunicación importa.
Dicho todo lo anterior, úsalo ahora en tu comunicación, desde el “buenos días” que pones en las historias de Instagram, en la campaña que envías por email, en el contenido de tu página web, hasta en alguna notita que pongas en tus empaques para enviar.
Todo debe ir impregnado de tus valores, beneficios y diferenciales… es decir, de tu esencia.
5- No tengas miedo a ser tu mismo.
Por último, no tengas miedo a ser tu misma, así sea a través de tu marca o negocio, la que está detrás eres tú, es una persona, con sentimientos, emociones y personalidad. Cada vez más, como consumidores, conectamos con marcas humanas y menos con marcas robotizadas y frías.
Exprésate como eres, sigue tu instinto, corazón y razón, un equilibrio de las tres. En la medida en que te abras y seas honesta y empática, recibirás más cercanía y empatía de vuelta. No vendas algo que no eres o en lo que no crees.
Conclusión
Ahora sabiendo ya que es la esencia de marca, solamente falta llevarlo a la práctica y ponerlo en uso. Una vez que lo lleves a cabo, te recomendamos que le eches un vistazo al artículo sobre las novedades de los Reels en Instagram.
Equipo PubliUP
