Google Analytics 4 ¿Cómo configurarlo y en que se diferencia?

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A día de hoy ya tenemos acceso a gestionar nuestros datos a través de Google Analytics 4, se trata de una nueva versión que sustituirá a la actual Google Analytics. Pero, ¿Qué cambios han realizado?

Todo comenzó en 2020, cuando Google lanzó Google Analytics Web + App, para empezar a solucionar el tracking del usuario.

Actualmente los patrones de navegación requieren que tengamos en mente al usuario. Es decir, nos interesa trazar una ruta del usuario incluyendo los saltos entre dispositivos, o de una app a la web.

En cuanto a la privacidad se refiere existen 3 factores por las que Google a dado el paso al salto.

  • Desde octubre ya se aplican las nuevas medidas en materia de privacidad y cookies. Se tratan de medidas más restrictivas en cuanto a cookies. Con esto la capacidad de captar datos de navegación de los usuarios es más limitada, ya que si el usuario no acepta cookies no se podrá medir su navegación.
  • Actualizaciones de los buscadores; Safari por ejemplo ha bloqueado las cookies de terceros de forma predeterminada, igual pasa con firefox que las bloquea parcialmente, mientras que chrome de google las bloqueará completamente en 2022.
  • Hay más control sobre los datos de navegación de los usuarios, debido al aumento de la preocupación por su privacidad.

Ventajas de Google Analytics 4

  • Métricas predictivas y machine learning: Capacidad de hacer predicciones sobre nuestras métricas gracias a la forma de aprendizaje actualizada de los datos que recopila. Esto nos ayuda a la generación de conversiones, probabilidad de descargas de mi catálogo, analizar el comportamiento que se espera de una audiencia.
  • Analítica de usuario: Comienzan las mejoras en el seguimiento de multidispositivo y multiplataforma, es decir del cambio de una app a la web, o de móviles a ordenadores y viceversa.
  • Eliminación de muestreo de datos: Se elimina el muestreo para pasar la información en BigQuery.

Lo recomendable es ir instalando el código de Google Analytics 4 a pesar de que siga funcionando el anterior para ir recogiendo datos para el cambio.

¿Cómo configurar una propiedad de Google Analytics 4?

No es recomendable borrar la propiedad antigua, ya que UA, guarda el histórico y siempre nos puede venir bien tener esos datos con que respaldarnos.

Pasos a seguir:

  • Clica el botón Get Started, seguidamente clica el botón Create Property. te saldrá un informe en blanco, para empezar a recoger datos debes instalar la etiqueta.
  • Para ello, ve a Admin — Data Streams. Confirma tu url y propiedad y despliega el menú.
  • Te aparecerá dos pestañas, en el centro hay dos opciones «Add new on-page tag» o «Use existing on-page tag», es decir si antiguamente metías una etiqueta tipo: gtag.js, o si metías Analytics por medio de Tag Manager, podemos usar cualquiera de las opciones.

Si tienes un Tag manager activo los pasos son:

Ir a tags — new y crear una nueva etiqueta, la etiqueta que debes escoger es del tipo «Google Analytics: GA4 Configuration», introduce tu ID y All Pages. Por norma general, si ya tenías una propiedad de UA instalada a través de tag manager, deberás usar lo mismo para GA4.

Ventajas

Si tu negocio tiene página web y app, con Analytics 4 podemos tener centralizada la medición de lo que ocurre en las dos plataformas. Por ejemplo saber si alguien que ha pasado por mi web ha convertido en mi app. Es decir, tiene muchas opciones para exportar datos y analizar comportamientos de usuarios .

Nos podemos encontrar además, con nuevas métricas predictivas, mejores formas de medir el engagement, más sencillo medir los eventos personalizados, además tiene su propio debugging para investigar tus conversiones.

Desventajas

Ahora mismo, alguna desventaja que tiene Google Analytics 4 es las funcionalidades que aún no se han logrado y que posiblemente tarden un poco más. También, se separa ahora el tráfico social orgánico del de pago.

Conclusión

Empezar a probar GA4, tanto si hay proyectos con historial o nuevos; y trabajarlo en paralelo con UA antiguo; para asegurarnos así una continuidad con los datos que teníamos recogidos anteriormente, mientras trabajamos las actualizaciones del nuevo modelo.

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