¿Qué es el Neuromarketing?
El neuromarketing es el estudio de cómo reacciona el cerebro del consumidor cuando ve campañas de publicidad o anuncios, gracias a esta tactica podemos analizar conductas y patrones de comportamientos en los consumidores.
Esta estrategia se utiliza, sobre todo, porque en muchas ocasiones los consumidores no son conscientes de por qué han cambiado su conducta de compra y gracias a esta estrategia podemos averiguar el por qué. Y así poder ofrecerle lo que quieren, conocerlos y poder observar y conocer lo que les gusta o lo que no.
Una rama específica de la neurociencia es la neurociencia cognitiva que busca comprender los mecanismos neuronales detrás de los procesos como
- Razonamiento
- Emoción
- Memoria
- Toma de decisiones
También cabe destacar que el «uso del neuromarketing en la publicidad no garantiza el éxito de la campaña»
Para toda empresa, el neuromarketing, debería ocupar un lugar preferente para el desarrollo de las estrategias de marketing y la elaboración de publicidad, si tu empresa cuenta con su departamento de marketing, tiene que contar también con su subdepartamento de neuromarketing si es ya una empresa mediana a grande.
Objetivos del neuromarketing
- Conocer el impacto a nivel emocional que se genera en los usuarios al respecto de un producto, un servicio y/o una marca.
- Comprender el comportamiento de los consumidores al momento de realizar una compra
- Identificar las expectativas de los usuarios para satisfacer sus necesidades
Ejemplo de empresas aplicando el Neuromarketing
1º Apple
Una de las empresas que mayor exito tiene aplicando la táctica del Neuromarketing es Su marca es su tarjeta de presentación. Apple define esta estrategia. En este caso, el neuromarketing muestra el poder de la simplicidad «porque el posicionamiento de Apple siempre tiene que ver con su singularidad. En un mar completo de competidores, Apple siempre está a la vanguardia de la ola de la industria».
2º Volskswagen
Una de las marcas que utilizaron estas estrategias fue Volkswagen, que lanzó una campaña para la Súper Bowl del 2011 y se basó en este análisis de los sentidos del consumidor. Este anuncio era el de un niño disfrazado del más que famoso Darth Vader, y que en las distintas partes del spot utilizaba el poder de la fuerza.
Además de tener ganado al público visualmente, también incorporaron la melodía de Star Wars para así poder tenerles ganados de forma audiovisual de forma complementaria, y así aprovechar al máximo los sentidos a partir de este marketing emocional. Después de lanzar este spot se realizaron diversos análisis que demostraron que este anuncio fue el que obtuvo un mayor engagement entre los clientes de la marca.
Conclusión
A través del Neuromarketing las empresas son capaces de analizar y estudiar las reacciones a nivel neuronal y asi poder adaptarse a estrategías y mensajes publicitarios con la finalidad de dar forma y envíar estimulos a tus consumidores. Te ofrecemos un artículo de lo más interesante sobre los mejores consejos para un teletrabajo seguro.
Equipo PubliUP
