Si estabas pensando en crear una estrategia en tus redes sociales quédate a leer este artículo:
Actualmente, una empresa necesita crear una base de clientes sólida que confíen en los productos o servicios que ofrecen. Para posicionar la marca en el mercado y que tenga el prestigio necesario para fidelizar a sus clientes, hay que tener un plan de acción. Hay que analizar las necesidades tanto de la compañía como de la clientela, para posteriormente crear una estrategia de marketing digital, ya que las redes sociales nos permiten llegar a un gran número de personas.
Las empresas utilizan las redes sociales para que las conozcan, mejorar la reputación, aumentar las ventas. Por ello, el plan de marketing debe incluir contenido relevante para los usuarios.
¿Cuáles son los beneficios del social media marketing?
Son muchos los beneficios que aportan las redes sociales cuando trabajamos en ellas y las dedicamos tiempo:
- Ayuda a la empresa a crear su imagen a través de la creación de una marca que impacte de forma positiva en la mente de los consumidores.
- En comparación con otras estrategias de marketing, las redes sociales requieren una inversión menor, lo que facilita recuperar la inversión de la empresa.
- Mejora el posicionamiento SEO de tu página web, generando tráfico de la compañía.
- Puedes llegar a un mayor numero de seguidores ya que estos pueden ir compartiéndolo con sus contactos.
¿Cómo puedo hacer mi estrategia de marketing en redes sociales?
Te lo explico paso por paso:
Los objetivos:
Antes de comenzar con tu estrategia de marketing hay que definir los objetivos que quieres alcanzar. Pues cada uno requerirá su plan de acción individual.
Algunos ejemplos de objetivos podrían ser:
- Vender más.
- Conectar con tus seguidores.
- Encontrar tu público objetivo.
- Crear contenido original y de calidad.
- Adaptarse a las tendencias.
Es muy importante que las objetivos que nos marquemos sean de la siguiente manera para poder medir el progreso e ir adaptándonos:
- Específicos: las acciones deben poder definirse de manera exacta.
- Medibles: es necesario saber si disponemos de las herramientas necesarias para cumplir con nuestro objetivo.
- Alcanzables: hay que ir mejorando nuestras metas anteriores, recuerda que esto es una carrera de fondo, no podemos pasar de 0 a 10 con un salto…
- Relevante: plantea metas relevantes a lo que estas buscando.
- Todos tus objetivos tienen que estar definidos en el tiempo para poder llevar un control.
Buyer persona / perfiles objetivo:
Conocer cual sería tu cliente ideal te permite crear contenidos específicos dirigidos a este. El buyer persona consiste en hacer una recreación ficticia del que sería nuestro consumidor perfecto, con fundamentos de datos reales, demográficos, comportamientos… Se hace esto para conocer en profundidad las necesidades de nuestros clientes y que puede nuestra empresa ofrecerles.
Perfiles en redes sociales:
Una vez conozcas tu cliente ideal, podrás saber en que redes sociales se encuentra para trabajar en ellas. Esto depende siempre del tipo de negocio y de usuario. Por ejemplo, si tu cliente potencial son hombres de entre 40 y 60 años, ¿Dónde es más posible que estén? ¿en Facebook o en Tik Tok? Cuando elijas las redes sociales publica contenido de calidad que se adapte a lo que quieres transmitir en tu perfil.
Estas son las redes sociales más utilizadas en España:
- YouTube
- Tik Tok
Calendario para social media marketing:
Organiza tu contenido y el orden y la frecuencia con la que vas a publicar. Esto te permitirá mantener el ritmo para que tu perfil esté siempre actualizado, y poder visualizar el tiempo empleado para preparar el contenido.
Te recomendaría también tener en cuenta festivos o fechas importantes como podría ser Halloween, navidad o San Valentín.
- Escoge cuales serán tus canales sociales.
- Haz auditorias de tus canales sociales y su contenido.
- Decide a qué información del calendario de tus redes sociales necesitas darle más seguimiento.
- Haz una biblioteca con contenido para tus activos.
- Establece tu ritmo de trabajo.
- Empieza a crear / diseñar tus publicaciones.
- Invita a tu equipo a participar y hacer revisiones, utiliza su retroalimentación para mejorar.
- Empieza a publicar / programar.
Mide los resultados de tu estrategia:
Cuando esté en marcha nuestro plan de marketing digital, tendremos que llevar un seguimiento de las estadísticas para hacer un análisis exhaustivo e ir modificando todo lo que sea necesario. ¿Hemos cumplido con nuestros propósitos? ¿Hemos recuperado el dinero invertido y generado beneficios? ¿Cómo podemos mejorarlo?
Si has tenido problemas con la estrategia en redes sociales te podría venir bien un plan para evitar una crisis en redes sociales
¡Y ya lo tendrías! ¿Te atreves a crear la tuya?
Equipo publiup
