La elección de los precios que pones a tus servicios o productos, son vitales para tu proyecto, esto forma parte también de tu estrategia de Marketing, llamado Pricing. En este artículo voy a enseñarte todo lo que necesitas saber sobre el Pricing.
¿En qué consiste exactamente la estrategia de precios? ¿Por qué debo aplicarla? ¿Cómo sé si mis precios son adecuados? ¿Qué debo tener en cuenta?
¿Qué es el Pricing?
El Pricing o también llamado, la estrategia de precios, es la elección del coste final del servicio que ofrecemos o de nuestros productos, alcanzando un equilibrio entre la competitividad y la rentabilidad de estos.
No es suficiente con calcular cuánto nos hemos gastado en producir y sumarle una ganancia, sería conveniente considerar otros factores para establecer un mejor precio, sin olvidarnos de satisfacer al cliente.
Objetivos del Pricing
Hay que establecer algunos objetivos para no perder dinero ni clientes.
- Buscar la rentabilidad: ¡Esto es prioritario! Nunca vendas más barato de lo que te cueste producir, aun que esto suponga que el coste sea «elevado», el cliente tiene que pagar por lo que desea.
- Da valor a tu marca: con esto no me estoy refiriendo al dinero, sino a la percepción del cliente sobre el producto o servicio que ofrecemos. Imagina que tu producto cuesta 30,99€, y el mismo producto en otras empresas cuestan entre 60,99€ y 70,99€… ¿Crees que el público pensará que la competencia ofrece un mejor producto? Normalmente el precio elevado lo asociamos con durabilidad y calidad, y esto a la larga se convierte en un ahorro de dinero. Es muy importante que conozcas los precios que ofrece la competencia para establecer tu propio sitio en el mercado.
Resumiendo… el precio apropiado mejorará la imagen de tu marca. Por ello es importante que trabajes en tu propuesta de valor, para que los clientes aprecien tus productos o servicios. - ¿Vender más productos ganando menos por compra, o tener más margen de ganancia con menor número de compras?
- Incrementar la conversión: si el cliente está satisfecho con la relación calidad – precio y cubres sus necesidades, recurrirá a ti antes que a la competencia, a no ser que encuentre una opción mejor.
Métricas clave
Para medir la efectividad del Pricing, como en cualquier estrategia, se han desarrollado métricas óptimas.
Hoy nos centraremos en dos de ellas:
- LTV: «Life Time Value». El tiempo de vida de un cliente es una tasa que nos indica cuánto dinero se gasta desde la primera compra de nuestro producto hasta la última, es decir, hasta que se va de nuestra marca.
- CAG: «Costo de Adquisición de Clientes». Esta métrica es importante y debemos incluirla en el precio final, ya que captar un cliente supone un coste para ti, ya sea a través de UX, publicidad o marketing de contenidos. Con este valor podrás calcular que dinero invertir para conseguir nuevos clientes.
Factores clave
- Define tu Buyer Persona: identifica quien es tu Buyer Persona. Esto es muy importante para establecer precios, ya que cada grupo reacciona diferente ante una propuesta de costos de un producto. Debes considerar el poder adquisitivo, la clase social, como reaccionan ante la subida de precios…
- Estudia bien a tu competencia: fíjate sobre todo en los precios que ponen y cómo el público reacciona ante ellos.
- Averigua la imagen que tiene tu marca: ¿cómo percibe la gente tu producto ante la competencia?
- Establece cuales son tus prioridades.
- Procura mantenerte siempre al día con las tendencias de tu mercado.
- Ten presente el coste de la producción.
- Conoce cual es tu valor diferencial. ¿Cuáles son la fortalezas y las debilidades de mi negocio?
Tipos de pricing
Pricing basado en costes
Este sería el tipo de Pricing más común, pues consiste en calcular los costes de producción y añadirle un margen de beneficio.
Es necesario tener en cuenta la inversión en materiales, la mano de obra, el transporte, el mantenimiento…
En esta estrategia es importante que pongas un precio demasiado bajo, sacrificando tu margen de ganancia, pues esto podría afectar a la rentabilidad de tu empresa a largo plazo.
Skimming
Esta estrategia sucede cuando la empresa busca sacar el máximo beneficio, elevando los precios del producto que acaba de lanzar al mercado, siempre que haya interés.
Con el paso del tiempo, cuando la demanda del producto baja, también baja su precio.
Un ejemplo muy claro podría ser la marca Apple, cuando lanza su nuevo IPhone.
Precio basado en el valor
Esta es una estrategia que requiere mucho análisis y un estudio exhaustivo de nuestro Buyer Persona, debido a que si existe una variación en la apreciación de nuestra marca, también debemos variar los precios.
El precio basado en el valor consiste en el aprecio de la audiencia ante nuestro producto, aquellas personas que se fidelizan a nuestra marca estarán dispuestas a pagar hasta cierta cantidad por el apego que tienen hacia ella.
Pricing dinámico
En esta estrategia los precios se van ajustando a ciertos aspectos como podría ser la temporada o la demanda.
Por ejemplo, los precios de los hoteles van variando, no costará lo mismo reservar una habitación en Diciembre que en Agosto.
Pricing económico
Consiste en que el usuario, tenga la posibilidad de comprar un producto por unidad. Sin embargo, si adquiere 10 unidades, el coste disminuye. Esto le interesa a nuestra empresa, nos permitirá ahorrar en el proceso de empaquetado.
Existen otros muchos tipos de Pricing, pero estos son los más importantes. Esta sería toda la información básica que necesitas tener en cuenta a la hora de crear o mejorar tu negocio.
Por otro lado, te recomendamos que eches un vistazo sobre el último artículo publicado sobre Tips en SEO al escribir un Blog, para que no cometas errores comunes en este sector.
Equipo Publiup
